DIN WEBORDER
Din weborder behandlas snarast möjligt, om varor i din beställning tillfälligt saknas i lager kommer du som privatperson i förstahand kontaktas via e-mail.
Obs! min.16år vid beställning annars målsmans godkännande.

För företag som handlar mot faktura och någon enstaka vara saknas kommer den att restnoteras och skickas fraktfritt så snart vi får in den i lager igen.



LEVERANSER

Leverans från oss sker normalt inom ett par arbetsdagar förutsagt att varan finns i lager.
Önskar du få ett kollinummer på din sändning är du välkommen att kontakta oss via e-mail eller telefon.

BETALNINGSVILLKOR
Privatpersoner:
Postförskott.
Kortbetalning.
Faktura, via tjänsten "Fakturera Mig"
Delbetalning via "Kreditor" från 0% ränta upp till 12 månader

Företag:

Kredit på 10-dagar (30-dagar för kommuner och landsting) erhålls av företag efter godkänd sedvanlig kreditprövning.

Vid ej godkänd kreditkontroll skickas varorna mot Postförskott.


En order betraktas som bindande.


LEVERANSSÄTT
Leverans sker med  DHL-ServicePoint eller DHL-Paket. Som privatperson  får du ett SMS, eller så ringer transportören och aviserar. Därefter löser du ut paketet på respektive terminal/utlämningsställe.

Till företag skickar vi varorna med DHL-Paket , DHL kör ut och levererar varorna direkt till leveransadressen.


TRANSPORTSKADA

Kontrollera alltid din leverans vid mottagandet. Skulle något vara fraktskadat, anmäl detta omgående till Posten. Du får då ett reklamationsnummer av transportören som du sedan ringer och uppger till oss.


GARANTI
Garantitiden är 1 år om inte annat anges (undantaget utförsäljningsvaror med 3 månaders funktionsgaranti). Förslitningsskador och förbrukningsartiklar är undantagna från garantin. Vidare gäller ej garanti vid skada orsakad av kund genom olycka/oaktsamhet. Kontakta alltid oss innan du skickar en reklamation. Kunden står för all frakt i samband med garanti.

OBS! Alla leverans till oss skall skickas med Posten företagspaket, DHL, Schenker (eller annat fraktsätt med utkörning) till nedanstående adress:

Totalljud AB
Service
Kämpevägen 34
553 02 JÖNKÖPING


En kopia på fakturan/kvittot skall bifogas och varan skall levereras väl förpackad så att orginalförpackningen ej skadas.
Glöm ej bifoga felbeskrivning samt till vilken adress produkten skall retuneras.



PRISER

Alla priser inkluderar moms (25%). Vi reserverar oss för prisförändringar och tryckfel.


OUTLÖSTA PAKET
Löser du inte ut ditt paket eller returnerar är vi tyvärr tvungna att debitera dig Verkligfraktkostnad+200kr i expeditionsavgift.


FRAKTKOSTNAD

För privatpersoner och företagskunder är frakten 125kr. För skrymmande gods som viss truss, ljusstativ, rackskenor och lister tillkommer en extra fraktkostnad om 50:-


Återförsäljare betalar alltid verklig fraktkostnad. (Totalsumman i kassan stämmer alltså inte överens med den slutgilitga summan som hamnar på fakturan efter att rabatter och frakt har justerats)






KÖPVILLKOR FÖR TJÄNSTEN "FAKTURERA MIG"


fakturera_mig_150x46.gif



Försenad eller utebliven betalning:


Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är
tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad +
gällande referensränta. Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor,
kontakta Kreditor. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker
och leverans sker endast till folkbokförd/registrerad adress, vid köp
över 2000 kr görs sedvanlig kreditprövning. Mer information om
fakturera mig! och Kreditor hittar ni på www.faktureramig.se .



Avgifter via "Fakturera Mig"

Faktureringsavgift: 40:-





KÖPVILLKOR FÖR TJÄNSTEN "DELA UPP BETALNINGEN"


dela_upp_betalningen_150x39.gif


Effektiv ränta

Effektiv ränta om köp om 10 000 SEK med basvillkor, beräknat enligt konsumentverkets riktlinjer, är f.n. (2007-12-01) 25,42 %.



Kontoavtal

Kreditor kommer i samband med beviljat kreditsvar skicka ut ett
kontoavtal till konsumenten för underskrift. På avtalet framgår när
avtalet skall vara Kreditor åter tillhanda. Om avtalet ej kommer
Kreditor åter tillhanda kommer Kreditor skicka ut en påminnelse med en
ny faktura på hela den kvarvarande skulden enligt fakturavillkor.



Allmänna kontovilkor


http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdf (Du behöver
programmet Acrobat Reader för att läsa filen, detta program finns att
ladda hem gratis på www.adobe.se)



Kreditprövning

Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket
innebär att Kreditor Europe AB inhämtar en kreditupplysning. Har du
några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa
Kreditor Europe AB på 08-586 126 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och
helger 10.00 – 17.00. Du kan också skicka e-post till info@kreditor.se


Avgifter vid delbetalning
Kampanjalternativ         Uppläggningsavgift      Aviavgift
3 månader 0 % ränta              95 kr                  29 kr
6 månader 0 % ränta             195 kr                 29 kr
12 månader 0 % ränta            295 kr                 29 kr

24 mån 9,95 % ränta             295 kr                 29 kr
36 mån 9,95 % ränta             295 kr                 29 kr
SMS-Avisering
Ange ditt mobilnummer vid beställning så får du ett SMS så snart paketet finns på ditt närmaste utlämningsställe.
Information


Öppetider:
Vardagar: 10.00-18.00
Lunchstängt: 13.00-14.00

Lördagar: 10.00-14.00
Söndagar: Stängt

Telefon & Fax
Tel. 036-16 66 66
Fax. 036-16 66 65

Leveransadress:
Kämpevägen 34
553 02 Jönköping

Boxadress:
Box 35
551 12 Jönköping

Postgiro.nr
18 03 23-8

Bankgiro.nr
5976-8622