☰KATEGORIER

Köpvillkor

DIN WEBORDER
Din weborder behandlas snarast möjligt, om varor i din beställning tillfälligt saknas i lager kommer du som privatperson i förstahand kontaktas via e-mail.
Obs! min.16år vid beställning annars målsmans godkännande.

För företag som handlar mot faktura och någon enstaka vara saknas kommer den att restnoteras och skickas fraktfritt så snart vi får in den i lager igen.



LEVERANSER

Leverans från oss sker normalt inom ett par arbetsdagar förutsagt att varan finns i lager.
Önskar du få ett kollinummer på din sändning är du välkommen att kontakta oss via e-mail eller telefon.

BETALNINGSVILLKOR
Privatpersoner:
Kortbetalning.
Faktura, via tjänsten "Klarna Faktura"
Delbetalning via "Klarna Konto eller "Klarna Delbetalning"
Här hittar du alla villkor hos Klarna <<<

Företag:

Kortbetalning.
Faktura 30-dagar (erhålls av företag efter godkänd sedvanlig kreditprövning.)

Vid ej godkänd kreditkontroll skickas varorna mot Postförskott (körs ej ut, hämtas ut hos närmaste postombud)


En order betraktas som bindande.


LEVERANSSÄTT
Leverans sker med Posten MyPack eller Företagspaket. Som privatperson  får du ett SMS, eller så ringer transportören och aviserar. Därefter löser du ut paketet på respektive terminal/utlämningsställe.

Till företagskunder som handlar mot faktura skickar vi varorna med Posten Företagspaket 16.00 , Posten kör ut och levererar varorna direkt till leveransadressen.




TRANSPORTSKADA

Kontrollera alltid din leverans vid mottagandet. Skulle något vara fraktskadat, anmäl detta omgående till Posten. Du får då ett reklamationsnummer av transportören som du sedan ringer och uppger till oss.


GARANTI
Garantitiden är 1 år om inte annat anges (undantaget utförsäljningsvaror med 3 månaders funktionsgaranti). Förslitningsskador och förbrukningsartiklar som batterier, vätskor, glödlampor mm. är undantagna från garantin. Vidare gäller ej garanti vid skada orsakad av kund genom olycka/oaktsamhet. Kontakta alltid oss innan du skickar en reklamation. Kunden står för all frakt i samband med garanti.

OBS! Alla leverans till oss skall skickas med Posten Företagspaket, DHL, Schenker (eller annat fraktsätt med utkörning) till nedanstående adress (VIKTIGT! paket skickade som Posten MyPack, Bussgods utan utkörnig etc. kommer INTE att komma fram direkt till oss och går därför i retur och fraktbolaget kommer debitera avsändaren alla fraktavgifter):

Totalljud AB
Service
Kämpevägen 34
553 02 JÖNKÖPING


En kopia på fakturan/kvittot skall bifogas och varan skall levereras väl förpackad så att orginalförpackningen ej skadas.
Glöm ej bifoga felbeskrivning samt till vilken adress produkten skall retuneras.


PRISER

Alla priser inkluderar moms (25%). Vi reserverar oss för prisförändringar och tryckfel.


OUTLÖSTA PAKET
Löser du inte ut ditt paket eller returnerar är vi tyvärr tvungna att debitera dig Verkligfraktkostnad+200kr i expeditionsavgift.


FRAKTKOSTNAD

För privatpersoner och företagskunder är frakten 125kr. För skrymmande gods som viss truss, ljusstativ, rackskenor och lister tillkommer en extra fraktkostnad om 50:-


Återförsäljare betalar alltidverklig fraktkostnad. (Totalsumman i kassan stämmer alltså inte överens med den slutgilitga summan som hamnar på fakturan efter att rabatter och frakt har justerats)